Tietosuojaseloste

Tietotyypit ja kerääminen

Sivusto käsittelee kahta pääryhmää tietoja: käyttäjän itse antamia tietoja ja automaattisesti syntyviä teknisiä tietoja. Käyttäjän antamia tietoja kerätään esimerkiksi yhteydenottolomakkeella, kun käyttäjä lähettää viestin tai kysymyksen. Tällaisia tietoja ovat nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö. Teknisiä tietoja syntyy ilman erillistä toimintaa, kun käyttäjä vierailee sivustolla. Näitä ovat IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, käyttölokit ja analytiikkatiedot, jotka kuvaavat sivuston käyttöä.

IP-osoite ja selaintiedot tallentuvat automaattisesti palvelimen lokitietoihin. Laitetiedot kertovat, millä laitteella sivustoa käytetään, ja käyttölokit tallentavat tietoja vierailun ajankohdasta ja kestosta. Analytiikkatiedot yhdistävät nämä tiedot kokonaiskuvaksi siitä, miten sivustoa käytetään, mutta ne eivät yksinään välttämättä tunnista yksittäistä käyttäjää.

Käyttötarkoitukset

Kerättyjä tietoja käytetään sivuston toiminnan mahdollistamiseen ja käyttäjäviesteihin vastaamiseen. Teknisiä tietoja hyödynnetään teknisten ongelmien selvittämisessä ja turvallisuuden ylläpitämisessä. Analytiikkatietojen avulla seurataan käyttötilastoja, ja näitä tietoja käytetään palvelun kehittämiseen.

Käyttäjän antamia tietoja käytetään vain siihen tarkoitukseen, johon ne on annettu, kuten yhteydenottoon vastaamiseen. Teknisiä tietoja voidaan käyttää sivuston suorituskyvyn seuraamiseen ja häiriöiden havaitsemiseen. Käyttötilastoista saatua tietoa käytetään sivuston rakenteen ja sisällön parantamiseen, jotta se palvelisi käyttäjiä paremmin.

Tietojen luovutus

Sivusto voi luovuttaa tietoja palveluntarjoajille, jotka osallistuvat sivuston tekniseen ylläpitoon. Tällaisia palveluntarjoajia voivat olla hosting-palvelujen tuottajat, analytiikkatyökalujen tarjoajat, tietoturvapalvelut ja viestintäratkaisujen toimittajat. Näille palveluntarjoajille luovutetaan vain ne tiedot, jotka ovat tarpeen kyseisen palvelun tuottamiseksi.

Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille tai muille tahoille, kun se on tarpeen lain, viranomaisvaatimuksen tai oikeudellisen vaatimuksen vuoksi. Tällainen luovutus tapahtuu vain silloin, kun siihen on oikeudellinen peruste. Sivusto ei myy käyttäjien henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Tietojen suojaaminen

Sivusto käyttää kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi. Teknisiin toimenpiteisiin kuuluvat suojatut järjestelmät ja käyttöoikeuksien hallinta. Organisatorisiin toimenpiteisiin kuuluvat sisäiset menettelyt ja valvonta, joiden tarkoituksena on vähentää luvattoman käytön, muuttamisen tai katoamisen riskiä.

Käyttöoikeuksien hallinnalla varmistetaan, että vain ne henkilöt pääsevät tietoihin, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseksi. Suojatut järjestelmät estävät ulkopuolisten pääsyn tietoihin. Sisäiset menettelyt ohjaavat henkilöstöä käsittelemään tietoja huolellisesti, ja valvonnalla seurataan, että menettelyjä noudatetaan.

Vaikka toimenpiteet ovat kohtuullisia, mikään tietojärjestelmä ei ole täysin turvallinen. Sivusto pyrkii kuitenkin suojaamaan tiedot parhaan kykynsä mukaan ja reagoimaan havaittuihin tietoturvaongelmiin viipymättä.

Evästeiden hallinta selaimessa

Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimensa asetuksista. Useimmat selaimet antavat mahdollisuuden tarkastella evästeitä, poistaa yksittäisiä evästeitä tai estää kaikki evästeet. Selainten asetuksista voi myös määrittää, että selain kysyy lupaa ennen evästeen tallentamista.

Evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen. Jotkin sivuston ominaisuudet, kuten käyttäjäasetusten muistaminen, eivät välttämättä toimi, jos evästeet on estetty. Sivusto toimii kuitenkin pääosin myös ilman evästeitä, mutta käyttökokemus voi olla rajoittuneempi.

Evästeet ja vastaavat tekniikat

Sivusto voi käyttää evästeitä, paikallista tallennusta ja muita vastaavia teknologioita. Näitä tekniikoita käytetään käyttäjäasetusten muistamiseen, sivuston toiminnallisuuden tukemiseen, liikenteen mittaamiseen ja käyttökokemuksen parantamiseen.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat käyttäjän laitteelle. Paikallinen tallennus toimii vastaavalla tavalla, mutta se voi tallentaa suurempia tietomääriä kuin evästeet. Näitä tekniikoita käytetään esimerkiksi muistamaan, onko käyttäjä jo nähnyt tietyn ilmoituksen, tai seuraamaan sivuston liikennettä.

Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä voi soveltuvan lainsäädännön mukaan olla oikeus pyytää pääsyä omiin tietoihinsa. Käyttäjä voi myös vaatia virheellisten tietojen oikaisemista. Tietyissä tilanteissa käyttäjä voi pyytää tietojensa poistamista tai vastustaa tiettyä käsittelyä.

Ennen pyynnön toteuttamista sivusto voi joutua varmistamaan käyttäjän henkilöllisyyden. Henkilöllisyyden varmistaminen on tarpeen, jotta tiedot voidaan luovuttaa oikealle henkilölle eikä ulkopuolisille. Pyyntö käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, ja käyttäjälle ilmoitetaan pyynnön käsittelyn tuloksesta.

Säilytysajat

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen sivuston toiminnan kannalta. Säilytysaikaan vaikuttavat viestinnän tarpeet, turvallisuusvaatimukset, analytiikan tarpeet ja lakisääteiset velvoitteet. Kun tietoja ei enää tarvita, ne voidaan poistaa, anonymisoida tai arkistoida turvallisesti.

Käyttäjän antamia tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen viestinnän hoitamiseksi. Teknisiä tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen turvallisuuden ylläpitämiseksi ja analytiikan tuottamiseksi. Lakisääteiset velvoitteet voivat edellyttää tietojen säilyttämistä tietyn ajan, mutta tässä selosteessa ei määritellä yksittäisiä säilytysaikoja.

Kolmansien osapuolten sivustot

Sivusto voi sisältää linkkejä ulkopuolisiin verkkosivustoihin tai palveluihin. Kun käyttäjä siirtyy toiselle sivustolle, kyseisen palvelun omat tietosuojakäytännöt ja ehdot tulevat sovellettaviksi. Tämä seloste ei koske ulkopuolisten sivustojen toimintaa.

Käyttäjän kannattaa tutustua kunkin ulkopuolisen sivuston tietosuojakäytäntöihin ennen kuin hän antaa niille tietojaan. Sivusto ei vastaa ulkopuolisten sivustojen tietojenkäsittelystä eikä niiden sisällöstä.

Muutokset selosteeseen

Tietosuojaselostetta voidaan päivittää ajoittain. Päivityksen syynä voi olla lainsäädännön muutos, tekninen kehitys tai palvelun toiminnan muuttuminen. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla, ja se tulee voimaan julkaisuhetkellä.

Käyttäjälle ei välttämättä lähetetä erillistä ilmoitusta muutoksista, ellei laki toisin edellytä. Käyttäjän kannattaa tarkistaa tämä sivu säännöllisesti nähdäkseen mahdolliset päivitykset. Merkittävistä muutoksista voidaan kuitenkin tiedottaa sivustolla näkyvästi.

Alaikäisten suoja

Sivustoa ei ole tarkoitettu henkilöille, joiden tietojen käsittely edellyttäisi huoltajan erityistä suostumusta sovellettavan lain mukaan. Sivusto ei tietoisesti kerää tällaisia tietoja. Jos sivusto saa tiedon tällaisesta tilanteesta, tietojen käsittelyä voidaan rajoittaa tai tiedot voidaan poistaa.

Huoltajat voivat ottaa yhteyttä sivuston ylläpitoon, jos he epäilevät, että alaikäisen tietoja on käsitelty ilman asianmukaista suostumusta. Sivusto käsittelee tällaiset yhteydenotot ja ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin.

Yhteydenotot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä käyttäjä voi ottaa yhteyttä sivuston kautta saatavilla olevilla yhteydenottotavoilla. Yhteydenottotavat on kuvattu sivuston yhteystietosivulla. Käyttäjä voi esittää kysymyksiä tästä selosteesta, tietojensa käsittelystä tai oikeuksiensa käyttämisestä.

Sivusto vastaa yhteydenottoihin ilman aiheetonta viivytystä. Mikäli käyttäjä ei ole tyytyväinen saamaansa vastaukseen, hän voi käyttää soveltuvan lainsäädännön mukaisia oikeussuojakeinoja.